Житель Витебска, у которого было холодно в квартире, пожаловался в КГК.
При рассмотрении его обращения факты, указанные в жалобе, подтвердились: температура воздуха в квартире составляла только +17 °C, тогда как по норме требуется, чтобы она была не ниже +18 °C.
В результате мерзшему всю зиму витеблянину произвели перерасчет платы в связи с несоответствием температуры воздуха в жилом помещении социальному стандарту, сообщается пресс-службой КГК.
Также выполнен перерасчет платы за три года жителям Витебска, у которых в квартире было отключено водоснабжение по причине неисправности сантехнических приборов. При этом в течение трех лет им начислялась плата по установленным нормам потребления, так как приборы учета расхода воды были сняты с коммерческого учета.
