Белорусы стали массово жаловаться на скорость изготовления и выдачи паспортов. На ситуацию обратил внимание министр внутренних дел Иван Кубраков.
В МВД поступали жалобы по поводу срочного и ускоренного оформления паспортов гражданина Республики Беларусь образца 1996 года. Традиционно, именно в летний период белорусы чаще обращаются за заменой паспорта, поэтому нагрузка в это время возрастает.
На фоне жалоб на скорость изготовления паспортов глава МВД взял вопрос на контроль. Была создана специальная рабочая группа для мониторинга ситуации.
По указанию министра Центр персонализации документов начнет работать в круглосуточном режиме. Это позволит удовлетворить потребности граждан в срочном и неотложном изготовлении паспортов.
Кроме того, МВД создало горячую линию. Туда граждане смогут обратиться для оперативного решения сложных жизненных ситуаций. Горячая линия работает по телефонам 80172185273 и 80172187566 в период приемного времени подразделений ГиМ.
Ранее были названы самые распространенные проблемы с паспортами на границе.
