Кому платить за разбитый товар.
Фото из открытых источников (иллюстративное)
- Недавно в магазине случайно задел курткой бутылку с вином, она упала и разбилась. Меня заставили за нее заплатить. А мне кажется, что в этом случае я этого делать был не обязан. Скажите, кто прав в такой ситуации?
Отвечает Инна Демид, старший инспектор профилактики отделения охраны правопорядка и профилактики Барановичского РОВД:
- Вред, причиненный имуществу, полностью возмещается тем человеком, который этот вред причинил. При этом неважно – умышленно он это сделал, либо по неосторожности или небрежности.
Но в данной конкретной ситуации, когда речь идет о товаре, испорченном случайно, есть важный нюанс. От возмещения его стоимости освобождается покупатель, который докажет, что в случившемся его вины нет.
То есть, если покупатель разбил товар, который неустойчиво разместили на полке, – взяв одну банку, человек разрушил всю конструкцию, платить не нужно. Аналогичная ситуация – в магазине слишком узкие проходы или заставлены коробками. Покупатель, перемещаясь по торговому залу, просто физически не может пройти и ничего не задеть. В этих или похожих случаях плату с человека никто не вправе требовать.
Если вина покупателя очевидна, продавец имеет право предложить сразу непосредственно в магазине добровольно оплатить стоимость испорченного товара. Если покупатель не признает себя виноватым и отказывается от добровольного возмещения ущерба, магазин вправе обратиться в суд за взысканием стоимости испорченного товара в судебном порядке.
