Фото: Onliner / Иллюстративное
Меры, направленные на защиту интересов пользователей услуг электросвязи от случайного подключения определенных услуг, предусмотрены постановлением Совета Министров от 31 декабря 2024 г. № 1073, сообщает корреспондент агентства «Минск-Новости» со ссылкой на пресс-службу Министерства связи и информатизации.
Правила оказания услуг электросвязи решено дополнить способами выражения согласия абонента на оказание (прекращение оказания) информационных услуг справочного и (или) развлекательного характера. Это призвано защитить интересы абонентов от случайного (непреднамеренного) подключения таких услуг.
Среди этих способов — проставление отметки в личном кабинете абонента на официальном сайте оператора электросвязи, поставщика услуг электросвязи в интернете (мобильном приложении); направление USSD-запроса или SMS-сообщения; подача заявления в сервисном центре оператора, поставщика услуг электросвязи.
Еще в правилах прописали минимальный срок действия тарифного плана на услуги сотовой связи — два года со дня его установления.
В новой редакции изложены параметры (показатели) качества услуг электросвязи, работы сети электросвязи и обслуживания абонентов, направленные на улучшение качества оказания услуг.
Кроме того, утверждены требования к охвату территории Беларуси услугами сотовой подвижной электросвязи и их качеству, а также определен базовый объем услуг сотовой связи.
Постановление № 1073 официально опубликовано на Национальном правовом интернет-портале 14 января.
