Катастрофические сбои в работе компьютеров, вызванные обновлением программного обеспечения одной компании, в очередной раз выявили опасность глобальной технологической зависимости от горстки игроков, предупредили эксперты в пятницу.

Некорректное обновление, разосланное малоизвестной охранной фирмой CrowdStrike, поставило авиакомпании, телевизионные станции и множество других аспектов повседневной жизни в тупик. 

Перебои в работе затронули компании или частных лиц, использующих CrowdStrike на платформе Microsoft Windows: когда они установили обновление, несовместимое программное обеспечение привело компьютеры к зависанию, известному как "Синий экран смерти".

"Сегодня CrowdStrike стала именем нарицательным, но не в хорошем смысле, и потребуется время, чтобы это уладилось", - сказал Дэн Айвз из Wedbush Securities.

Этот крах быстро вызвал дискуссии о влиянии интернет-гигантов на мировую экономику, которая становится все более цифровой, поскольку в настоящее время все больше внимания уделяется вычислительному "облаку" или нескольким приложениям или платформам. 

Просто "попробовать"

Когда эти платформы обнаруживают недостатки или подвергаются преднамеренной атаке, мир, кажется, рушится. 

В последние месяцы целые системы здравоохранения и отрасли промышленности были парализованы после проникновения хакеров в их системы, что поставило потребителей в тупик, а компании - в растерянность.

"Я думаю, мы только начинаем осознавать некоторые потенциальные последствия реальной зависимости финансового сектора и секторов экономики от нескольких облачных компаний и других ключевых систем", - сказал CNBC Рохит Чопра, директор Бюро финансовой защиты потребителей США.

"Есть всего несколько крупных облачных компаний, на которых сейчас сосредоточена значительная часть экономики".

В мире наблюдается значительный переход к облачным вычислениям, когда компании используют серверы, предлагаемые крупными технологическими гигантами, для своих вычислительных нужд вместо собственной инфраструктуры. 

Amazon, через свою компанию AWS, является мировым лидером, за ней следуют Microsoft Azure и Google Cloud.

Сбой в работе в пятницу был вызван некорректным обновлением программного обеспечения, предоставленным пользователям Microsoft Windows компанией CrowdStrike, которая специализируется на кибербезопасности для облачных компаний. 

"Мы глубоко сожалеем о том, какое влияние мы оказали на клиентов, путешественников и всех, кого это затронуло", - сказал генеральный директор CrowdStrike Курц в интервью программе NBC "Сегодня".

Microsoft обвинила в проблемах CrowdStrike, но инсайдеры отрасли предупредили, что проблема связана с доверием цифрового мира всего нескольким ключевым компаниям. 

"Это будет по-прежнему вызывать проблемы для систем или предприятий, полностью зависящих от Microsoft, - проблему концентрации рисков", - сказал AFP Майкл Дэниел, бывший координатор по кибербезопасности Белого дома и нынешний глава Альянса по борьбе с киберугрозами.

"Как сбалансировать преимущества использования всеми пользователями одной операционной системы с риском концентрации, который это создает?"

Кэлли Гюнтер, старший менеджер по исследованиям киберугроз в Critical Start, предупредила, что переход к крупным игрокам усиливает влияние любого системного сбоя или уязвимости. 

По ее словам, одна ошибка, подобная той, что была допущена CrowdStrike в пятницу, угрожает нормальному функционированию общества во всем мире.

Нет плана действий на случай непредвиденных обстоятельств

Андрюс Минкявичюс, соучредитель компании Cyber Upgrade, занимающейся кибербезопасностью, сказал, что компании должны бороться с самоуспокоенностью, часто связанной с передачей технологий на аутсорсинг крупным поставщикам. 

"Сегодня мы видим пример тех, кто в основном полагался на киберзащиту, предлагаемую поставщиками, без дополнительных планов действий в чрезвычайных ситуациях, и теперь страдает от репутационного и финансового ущерба", - сказал он.

Эксперты предупреждают, что этот инцидент, скорее всего, привлечет внимание регулирующих органов и официальных лиц.

"CrowdStrike, вероятно, придется пригласить сторонних людей и выяснить, как это произошло", - сказал Дэниел из Cyber Threat Alliance. 

(Эта история не редактировалась сотрудниками NDTV и автоматически сгенерирована из синдицированного канала).