Рейс авиакомпании Air Canada из Марокко в Монреаль был отменен в пятницу утром из-за ссоры между пассажиром и стюардессой. По данным New York Post, ссора произошла, когда пассажир попросил одеяло из-за чрезмерного кондиционирования воздуха, что привело стюардессу в ярость. Она накричала на пассажира, вызвала полицию и попросила его высадиться.
Было слышно, как стюардесса кричала по-французски: "Вы будете хорошо себя вести, или мы сойдем! Я немедленно сообщу капитану. Да или нет?"
Когда пассажир попросил стюардессу вызвать капитана, она отказалась и сказала: "Я не хочу, чтобы в отношении моего экипажа применялись какие-либо меры воздействия". Затем она промчалась по проходу, обернулась и закричала: "Всем вести себя прилично! Быть тихим … или ты выходишь из игры."
В поддержку пассажира другие пассажиры на борту также покинули самолет, что привело к отмене рейса. Данные бортового радара показывают, что рейс AC73 выруливал на взлетно-посадочную полосу перед возвращением в терминал.
Вот видео:
Уровень стресса в небе в эти дни довольно высок: рейс авиакомпании Air Canada из Касабланки (CMN) в Монреаль (YUL) был отменен из-за неподобающего поведения стюардессы 26 июля 2024 года. Самолет Airbus A330-343 (C-GHLM) выполнял выруливание с целью вылета, в то время как... pic.twitter.com/h3s4fbGF5A
— FL360aero (@fl360aero) 27 июля 2024 г.
Air Canada подтвердила, что рейс был отменен, и для доставки пассажиров к месту назначения в воскресенье был привлечен другой экипаж. Авиакомпания заявила, что серьезно относится к инциденту и примет соответствующие меры. Они также извинились перед своими клиентами и предложили компенсацию за причиненные неудобства.
Представитель Air Canada добавил: "Мы относимся к этому вопросу чрезвычайно серьезно. Он рассматривается, и мы примем необходимые меры. Мы приносим извинения нашим клиентам и глубоко сожалеем, что их сегодняшние впечатления оказались далеко не такими, как они ожидали, летая с Air Canada".